För att återuppta ditt ärende vid ett senare tillfälle kan du antingen gå till Min sida eller starta E-tjänsten på nytt. Du kommer då att få en fråga om du vill återuppta ärendet.
Sidan innehåller fält vars innehåll inte kunde valideras. Du måste åtgärda felen eller tömma fälten innan ärendet kan sparas.
* Obligatoriska fält
För biljetter som gäller över länsgränsen, välj "Biljett över länsgräns". Andra biljettyper gäller enbart inom länet.
Kryssa i rutan om du har rest tillsammans med andra på en och samma biljett.
Här anger du priset som du betalade för din tillsammansbiljett.
Kontrollera att din pappersbiljett inte är en Resplusbiljett. I detta fall ska du använda Resplus ovan.
Här anger du antalet dagar som biljetten gäller för vid inköpstillfället.
Exempel 1: För en periodbiljett som gäller i 30 dagar, ange: 30
Exempel 2: För en flexbiljett som gäller 10 av 30 dagar, ange: 10
Kontrollera att din pappersbiljett inte är en Resplusbiljett. I detta fall ska du välja Resplus ovan. Ange biljettpris utan bokningsavgift.
Kontrollera att din pappersbiljett inte är en Resplusbiljett. I detta fall ska du använda Resplus som biljettyp.
En Resplusresa innebär en kombinerad resa med två eller flera trafikoperatörer och minst ett byte.
Med Resplus får du hela resan i en sammanhängande resekedja – oavsett vilka operatörer som kör de olika sträckorna.
Har du betalat din resa via Resplus ansöker du om förseningsersättning direkt hos Resplus (länk öppnas i nytt fönster).
För dig som inte kunde fullfölja resan.
Du reste inte alls eller bara en del av sträckan och kom därmed inte fram till din slutstation.
Tog du senare tåg/buss så väljer du istället hur sen du blev till din slutstation.
Förseningsersättning gäller bara om du blev mer än 20 minuter sen.